Pertanyaan yang Sering Diajukan

Ya! PhotoPiper menawarkan transfer harian gratis—tidak perlu kartu kredit. Transfer sejumlah foto setiap hari, dan penghitung diatur ulang pada tengah malam UTC. Butuh transfer tanpa batas? Pembelian satu kali membuka semuanya selamanya.

Image Capture sering membeku pada perpustakaan besar dan tidak mengingat apa yang telah Anda transfer. AirDrop lambat untuk transfer massal dan dapat gagal tanpa peringatan. PhotoPiper dibuat khusus untuk keandalan—ia menangani ribuan foto tanpa membeku, mengingat duplikat, dan menunjukkan kepada Anda dengan tepat apa yang terjadi.

Tidak. PhotoPiper mentransfer foto langsung dari iPhone ke Mac melalui USB. Tidak diperlukan akun iCloud atau koneksi internet. Foto Anda tetap ada di perangkat Anda.

PhotoPiper memerlukan macOS 13 (Ventura) atau lebih baru. Ini berjalan secara asli di Mac Intel dan Apple Silicon.

Apple Photos mengunci gambar Anda di dalam format perpustakaan yang sulit diakses secara langsung. PhotoPiper menyalin file asli ke folder apa pun yang Anda pilih—folder Gambar, drive eksternal, atau folder yang disinkronkan cloud. Anda tetap memegang kendali.

Ya. Aktifkan opsi HEIC → JPEG sebelum mentransfer, dan PhotoPiper akan secara otomatis mengonversi format HEIC Apple ke file JPEG yang kompatibel secara universal. Konversi menggunakan akselerasi perangkat keras untuk kinerja cepat.

PhotoPiper memelihara katalog lokal file yang ditransfer. Saat Anda memindai iPhone, itu dibandingkan dengan katalog ini dan hanya menampilkan foto yang belum ditransfer. Ini berarti Anda dapat menjalankan transfer secara teratur tanpa menyalin foto yang sama dua kali.

Tidak. PhotoPiper memerlukan koneksi USB antara iPhone dan Mac Anda. Ini berdasarkan desain—transfer USB secara signifikan lebih cepat dan lebih andal daripada opsi nirkabel, terutama untuk perpustakaan foto besar. Hubungkan iPhone Anda menggunakan kabel Lightning ke USB atau USB-C.

Ya. PhotoPiper mentransfer foto dan video dari rol kamera iPhone Anda, termasuk Live Photos, video gerak lambat, dan rekaman time-lapse.

Ya. Aktifkan opsi folder tanggal dan PhotoPiper akan secara otomatis mengatur foto Anda ke dalam struktur folder YYYY/MM berdasarkan kapan setiap foto diambil.

PhotoPiper melacak kemajuan saat berjalan. Jika transfer terganggu (kabel terputus, aplikasi ditutup, dll.), cukup restart dan PhotoPiper akan melewati file yang sudah ditransfer dan melanjutkan dengan yang tersisa.

iOS mengharuskan perangkat dibuka kuncinya agar aplikasi dapat mengakses foto melalui USB. Untuk performa terbaik, biarkan iPhone Anda tetap terbuka selama transfer. Beberapa versi iOS membatasi koneksi saat perangkat terkunci.

Tidak. PhotoPiper berjalan sepenuhnya di Mac Anda dan tidak mengirim data apa pun ke server eksternal. Tidak ada analitik, tidak ada pelacakan, dan tidak ada telemetri. Lihat Kebijakan Privasi kami untuk detailnya.

Gunakan tombol Hapus di aplikasi untuk mengatur ulang katalog transfer dan penghitung kuota. Ini akan membuat PhotoPiper memperlakukan semua foto sebagai baru pada pemindaian berikutnya. Anda juga dapat menghapus folder kontainer aplikasi untuk mengatur ulang semua pengaturan sepenuhnya.

Versi gratisnya mencakup semua fitur: konversi HEIC, folder tanggal, deteksi duplikat, dan transfer terverifikasi. Satu-satunya batasan adalah jumlah foto yang dapat Anda transfer per hari. Kuota harian diatur ulang pada tengah malam UTC.

Tidak. Bayar sekali dan gunakan selamanya. Tidak ada langganan, tidak ada biaya berulang, tidak ada perpanjangan mendadak. Satu pembelian membuka transfer tak terbatas seumur hidup.

Pembelian ditangani oleh Apple melalui App Store. Untuk meminta pengembalian dana, kunjungi reportaproblem.apple.com dan ikuti proses pengembalian dana Apple.