Často kladené otázky
Odpovědi na běžné otázky najdete níže. Nemůžete najít, co hledáte? Kontaktujte podporu.
Obecné
Ano! PhotoPiper nabízí bezplatné denní převody – není potřeba kreditní karta. Přeneste každý den stanovený počet fotografií a počítadlo se resetuje o půlnoci UTC. Potřebujete neomezené převody? Jednorázový nákup odemkne všechno navždy.
Image Capture často zamrzá na velkých knihovnách a nepamatuje si, co jste již přenesli. AirDrop je pomalý u hromadných přenosů a může selhat bez varování. PhotoPiper je navržen speciálně pro spolehlivost – zvládne tisíce fotografií bez zamrznutí, pamatuje si duplikáty a přesně ukazuje, co se děje.
Ne. PhotoPiper přenáší fotografie přímo z vašeho iPhone nebo iPad do Macu přes USB – není vyžadován žádný účet iCloud ani připojení k internetu. Pokud službu Fotky na iCloudu používáte, PhotoPiper může také číst knihovnu fotek vašeho Macu jako zdroj a stahovat originály, které iCloud odsunul do úložného prostoru, takže se přenesou i fotky, které již nejsou v zařízení uloženy.
PhotoPiper vyžaduje macOS 15.2 (Sequoia) nebo novější. Funguje nativně na noteboocích a počítačích Mac s procesory Intel i Apple Silicon.
Apple Photos uzamkne vaše obrázky v knihovně, ke které je těžko přistupné přímo. PhotoPiper kopíruje původní soubory do libovolné složky, kterou si vyberete – do složky Obrázky, na externí disk nebo do složky synchronizované do cloudu. Ty zůstaň v kontrole.
Přestupy
Ano. Zapněte možnost HEIC → JPEG před přenosem a PhotoPiper automaticky převede formát HEIC od Applu na univerzálně kompatibilní JPEG soubory. Konverze využívá hardwarovou akceleraci pro rychlý výkon.
PhotoPiper spravuje místní katalog přenesených souborů. Když skenujete svůj iPhone, porovnává se s tímto katalogem a zobrazuje jen fotografie, které ještě nebyly převedeny. To znamená, že můžete pravidelně provádět přenosy, aniž byste kopírovali stejné fotky dvakrát.
Ze samotného zařízení ne. Přenosy z iPhonu nebo iPadu probíhají přes USB – záměrně, protože USB je pro velké knihovny fotografií výrazně rychlejší a spolehlivější než bezdrátové připojení. Připojte své zařízení pomocí kabelu Lightning/USB nebo USB-C. Zdroj Fotky na iCloudu funguje jinak: čte knihovnu fotek v tomto Macu a stahuje originály uložené na iCloudu, což připojení k internetu využívá.
Ano. PhotoPiper přenáší jak fotografie, tak videa z galerie vašeho iPhonu, včetně živých fotografií, zpomalených videí a časosběrných záznamů.
Ano. Zapněte možnost složky s datem a PhotoPiper automaticky uspořádá vaše fotky do složky YYYY/MM podle toho, kdy byla každá fotografie pořízena.
PhotoPiper sleduje průběh postupu. Pokud je přenos přerušen (kabel je odpojený, aplikace zavřená atd.), stačí restartovat a PhotoPiper přeskočí již přenesené soubory a bude pokračovat se zbývajícími.
Ano. Připojte iPad přes USB stejným způsobem jako iPhone. PhotoPiper přenáší jeho fotky a videa se stejnou detekcí duplicit, konverzí HEIC → JPEG, složkami podle dat a ověřeným kopírováním.
Jako zdroj vyberte Fotky na iCloudu namísto zařízení. PhotoPiper načte knihovnu fotografií v tomto Macu a stáhne originál každé fotografie, kterou iCloud odsunul, poté ji ověří a uloží jako jakýkoliv jiný přenos. To je odpověď v případě, že skenování přes USB ukáže mnohem méně fotek, než očekáváte – fotky uložené pouze na iCloudu nejsou v telefonu k dispozici pro zkopírování.
Technické věci
iOS vyžaduje, aby bylo zařízení odemčené, aby aplikace mohly přistupovat k fotkám přes USB. Pro nejlepší výkon mějte iPhone odemčený během přenosu. Některé verze iOS omezují připojení, když je zařízení zamčené.
Ne. PhotoPiper běží kompletně na vašem Macu a neposílá žádná data na externí servery. Nejsou tam žádné analytiky, žádné sledování ani telemetrie. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů .
Použijte tlačítko Vyklidit v aplikaci pro resetování katalogu převodů a počítadla kvót. To způsobí, že PhotoPiper bude při dalším skenování považovat všechny fotografie za nové. Můžete také složku aplikačního kontejneru smazat a úplně tak obnovit všechna nastavení.
Ceny
Bezplatná verze obsahuje všechny funkce: převod HEIC, složky s date, detekci duplicit a ověřené převody. Jediným limitem je počet fotek, které můžete denně přenést. Denní kvóta se resetuje o půlnoci UTC.
Ne. Zaplaťte jednou a používejte to navždy. Žádná předplatné, žádné opakující se poplatky, žádné překvapivé obnovení. Jeden nákup odemyká neomezené převody na celý život.
Nákupy zpracovává Apple prostřednictvím App Store. Chcete-li požádat o vrácení peněz, navštivte reportaproblem.apple.com a postupujte podle procesu vrácení peněz od Applu.
Stále máte otázky?
Kontaktujte nás kdykoliv. Náš tým obvykle reaguje do 24 hodin.