Întrebări frecvente
Găsiți răspunsuri la întrebări frecvente mai jos. Nu găsești ceea ce cauți? Contactează suportul.
General
Da! PhotoPiper oferă transferuri zilnice gratuite—fără a fi nevoie de card de credit. Transferă un număr fix de fotografii în fiecare zi, iar contorul se resetează la miezul nopții UTC. Ai nevoie de transferuri nelimitate? O achiziție unică deblochează totul pentru totdeauna.
Capturarea imaginii se blochează adesea pe biblioteci mari și nu reține ce ai transferat deja. AirDrop este lent pentru transferuri în masă și poate etectúa fără avertisment. PhotoPiper este construit special pentru fiabilitate—gestionează mii de fotografii fără să fie blocate, își amintește duplicatele și îți arată exact ce se întâmplă.
Nu. PhotoPiper transferă fotografii direct de pe iPhone pe Mac prin USB. Nu este nevoie de cont iCloud sau conexiune la internet. Fotografiile tale rămân pe dispozitivele tale.
PhotoPiper necesită macOS 13 (Ventura) sau mai târziu. Rulează nativ atât pe Mac-urile Intel, cât și pe cele Apple Silicon.
Apple Photos blochează imaginile într-un format de bibliotecă greu de accesat direct. PhotoPiper copiază fișierele originale în orice folder alegi — folderul Pictures, un hard disk extern sau un folder sincronizat în cloud. Tu rămâi în control.
Transferuri
Da. Activează opțiunea HEIC → JPEG înainte de transfer, iar PhotoPiper va converti automat formatul HEIC al Apple în fișiere JPEG universal compatibile. Conversia folosește accelerare hardware pentru performanță rapidă.
PhotoPiper menține un catalog local de fișiere transferate. Când scanezi iPhone-ul, acesta se compară cu acest catalog și arată doar fotografiile care nu au fost încă transferate. Asta înseamnă că poți face transferuri regulat fără să copiezi aceleași fotografii de două ori.
Nu. PhotoPiper necesită o conexiune USB între iPhone și Mac. Acest lucru este intenționat — transferurile USB sunt semnificativ mai rapide și mai fiabile decât opțiunile wireless, mai ales pentru bibliotecile foto mari. Conectează-ți iPhone-ul folosind un cablu Lightning la USB sau USB-C.
Da. PhotoPiper transferă atât fotografii, cât și videoclipuri de pe galeria foto a iPhone-ului tău, inclusiv Live Photos, videoclipuri în slow motion și înregistrări time-lapse.
Da. Activează opțiunea folderului date și PhotoPiper va organiza automat fotografiile tale într-o structură de foldere YYYY/MM, în funcție de momentul în care a fost făcută fiecare fotografie.
PhotoPiper urmărește progresul pe măsură ce avansează. Dacă un transfer este întrerupt (cablu deconectat, aplicație închisă etc.), pur și simplu repornește și PhotoPiper va sări peste fișierele deja transferate și va continua cu celelalte fișiere.
Tehnic
iOS necesită deblocarea dispozitivului pentru ca aplicațiile să poată accesa fotografiile prin USB. Pentru cea mai bună performanță, păstrează iPhone-ul deblocat în timpul transferului. Unele versiuni iOS limitează conexiunile atunci când dispozitivul este blocat.
Nu. PhotoPiper rulează complet pe Mac-ul tău și nu trimite date către servere externe. Nu există analize, nici urmărire, nici telemetrie. Consultați Politica noastră de confidențialitate pentru detalii.
Folosește butonul Clear din aplicație pentru a reseta catalogul de transferuri și contorul de cote. Acest lucru va face ca PhotoPiper să trateze toate fotografiile ca noi la următoarea scanare. Poți, de asemenea, să ștergi folderul din containerul aplicației pentru a reseta complet toate setările.
Prețuri
Versiunea gratuită include toate funcțiile: conversie HEIC, foldere de date, detectarea duplicatelor și transferuri verificate. Singura limită este numărul de fotografii pe care le poți transfera pe zi. Cota zilnică se resetează la miezul nopții UTC.
Nu. Plătește o dată și folosește-l pentru totdeauna. Fără abonamente, fără taxe recurente, fără reînnoiri surpriză. O singură achiziție deblochează transferuri nelimitate pe viață.
Achizițiile sunt gestionate de Apple prin App Store. Pentru a solicita o rambursare, vizitați reportaproblem.apple.com și urmați procesul de rambursare al Apple.
Mai ai întrebări?
Contactează-ne oricând. Echipa noastră răspunde de obicei în 24 de ore.