الأسئلة الشائعة
اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة أدناه. لا تستطيع العثور على ما تبحث عنه؟ تواصل مع الدعم.
عام
نعم! توفر فوتوبايبر تحويلات يومية مجانية — لا حاجة لبطاقة ائتمان. انقل عددا محددا من الصور يوميا، ويتم إعادة ضبط العداد عند منتصف الليل بالتوقيت العالمي. هل تحتاج إلى تحويلات غير محدودة؟ شراء لمرة واحدة يفتح كل شيء إلى الأبد.
غالبا ما يتجمد التقاط الصور في المكتبات الكبيرة ولا يتذكر ما قمت بنقله بالفعل. AirDrop بطيء في عمليات النقل بالجملة وقد يفشل دون سابق إنذار. تم تصميم فوتوبايبر خصيصا للموثوقية—فهو يتعامل مع آلاف الصور دون تجميد، ويحفظ النسخ المكررة، ويظهر لك بالضبط ما يحدث.
لا. فوتوبايبر ينقل الصور مباشرة من هاتفك الآيفون إلى جهاز الماك عبر USB. لا حاجة لحساب iCloud أو اتصال بالإنترنت. تبقى صورك على أجهزتك.
فوتوبايبر يتطلب macOS 13 (فينتورا) أو أحدث. يعمل بشكل أصلي على أجهزة إنتل وأجهزة Apple Silicon Mac.
تقوم Apple Photos بقفل صورك داخل صيغة مكتبة يصعب الوصول إليها مباشرة. تنسخ فوتوبايبر الملفات الأصلية إلى أي مجلد تختاره—مجلد الصور الخاص بك، أو قرص خارجي، أو مجلد متزامنة مع السحابة. ابق مسيطرا.
الانتقالات
نعم. قم بتفعيل خيار HEIC → JPEG قبل النقل، وسيقوم فوتوبايبر تلقائيا بتحويل صيغة HEIC من آبل إلى ملفات JPEG متوافقة عالميا. يستخدم التحويل تسريع الأجهزة لتحقيق أداء سريع.
تحتفظ فوتوبايبر بكتالوج محلي للملفات المنقولة. عند مسح جهاز الآيفون الخاص بك، يقارن بهذا الكتالوج ويعرض فقط الصور التي لم تنقل بعد. هذا يعني أنه يمكنك إجراء التحويلات بانتظام دون نسخ نفس الصور مرتين.
لا. يتطلب PhotoPiper اتصال USB بين الآيفون والماك. هذا مقصود—نقل USB أسرع وأكثر موثوقية بكثير من الخيارات اللاسلكية، خاصة لمكتبات الصور الكبيرة. قم بتوصيل الآيفون باستخدام كابل Lightning إلى USB أو USB-C.
نعم. ينقل فوتوبايبر الصور والفيديوهات من لفة كاميرا الآيفون الخاصة بك، بما في ذلك الصور الحية، وفيديوهات الحركة البطيئة، وتسجيلات التايم لابس.
نعم. قم بتفعيل خيار مجلد التاريخ وسينظم PhotoPiper صورك تلقائيا في هيكل مجلدات YYYY/MM بناء على وقت التقاط كل صورة.
فوتوبايبر يتتبع التقدم أثناء تقدمه. إذا تم مقاطعة النقل (انقطاع الكابل أو إغلاق التطبيق، إلخ)، فقط أعد التشغيل وسيتخطي PhotoPiper الملفات التي تم نقلها بالفعل ويواصل الملفات المتبقية.
تقني
يتطلب نظام iOS فتح الجهاز لكي تتمكن التطبيقات من الوصول إلى الصور عبر USB. للحصول على أفضل أداء، حافظ على قفل الآيفون غير مقفل أثناء النقل. بعض إصدارات iOS تبطين الاتصالات عندما يكون الجهاز مقفلا.
لا. فوتوبايبر يعمل بالكامل على جهاز الماك الخاص بك ولا يرسل أي بيانات إلى خوادم خارجية. لا توجد تحليلات، ولا تتبع، ولا بيانات عن بعد. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا للتفاصيل.
استخدم زر المسح في التطبيق لإعادة ضبط كتالوج النقل وعداد الحصص. هذا سيجعل فوتوبايبر يعامل جميع الصور كجديدة في المسح التالي. يمكنك أيضا حذف مجلد حاوية التطبيق لإعادة ضبط جميع الإعدادات بالكامل.
التسعير
تتضمن النسخة المجانية جميع الميزات: تحويل HEIC، مجلدات التواريخ، اكتشاف التكرار، والنقلات المؤكدة. الحد الوحيد هو عدد الصور التي يمكنك نقلها يوميا. يتم إعادة ضبط الحصة اليومية عند منتصف الليل بالتوقيت العالمي.
لا. ادفع مرة واحدة واستخدمه إلى الأبد. لا اشتراكات، ولا رسوم متكررة، ولا تجديدات مفاجئة. عملية شراء واحدة تفتح تحويلات غير محدودة مدى الحياة.
تتولى آبل عمليات الشراء عبر متجر التطبيقات. لطلب استرداد المبلغ، قم بزيارة reportaproblem.apple.com واتبع عملية استرداد الأموال.
هل ما زلت لديك أسئلة؟
تواصل معنا في أي وقت. عادة ما يستجيب فريقنا خلال 24 ساعة.